On aura toujours besoin de toi pour faire avancer les automobilistes
Mission
Le sais-tu ?
Passionné de l’automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c’est ton envie de performer sur ton métier et d’aller ensemble vers la satisfaction client !
Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.
Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.
Apporter des solutions, c’est le quotidien de notre Service Team !
Pour notre service CRM France composé de 4 personnes, tu accompagneras ton manager dans la conception, la mise en œuvre et l’optimisation de dispositifs ciblés, orientés performance et engagement client.
Une journée au sein du service c’est :
Définir et piloter la stratégie de ciblage de nos campagnes CRM en lien avec les enjeux business et les temps forts commerciaux
Accompagner les équipes dans la compréhension et l’exploitation de la data
Être garant(e) des bonnes pratiques (RGPD, pression marketing, qualité data)
Participer à l’automatisation et à l’amélioration continue de nos dispositifs
Analyser les performances et transformer les insights en actions concrètes
Paramétrer, lancer et optimiser les campagnes en autonomie
Créer des parcours clients personnalisés et engageants
Imaginer et construire des ciblages fins et pertinents (email, SMS, push…)
Profil
Ton moteur ?
Ton esprit analytique ET ta sensibilité marketing
Ta capacité à transformer la data en actions concrètes
Ton envie de tester, apprendre et améliorer en continu
Ton goût pour le travail en équipe et les environnements dynamiques
Tu maîtrises les outils tels que Adobe Campaign, Batch ou encore Imagino ? Tu apprécies les échanges et les recommandations auprès des pays de l’enseigne (Belgique, Italie, Espagne, Portugal, en français ou en anglais) ? Tu as les atouts pour nous rejoindre !
Notre carburant ?
Te faire vivre les valeurs d’une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory.
Le leitmotiv Norauto est d’embarquer ses Hommes au sein d’un projet innovant, et de participer à leur volonté d’évolution au sein de l’écosystème Mobivia.
Nous te proposons un package composé d’une rémunération fixe et de nombreux avantages :
prime d’objectif
18 jours de RTT
primes d’intéressement,
primes de participation,
plan épargne entreprise,
2 jours de télétravail /semaine (voir avec manager)
mutuelle,
prévoyance,
avantage collaborateur de 30% de réduction sur l’ensemble des pièces et prestations Norauto,
tickets restaurants,
pass mobilité durable,
avantages CSE (réduction cinéma, parc d’attraction, shopping…)
Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t’accompagne tout au long de ta route chez Norauto !
Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Accessibilité du site :
La Move factory se situe au 2A Boulevard Van Gogh - Villeneuve d’Ascq.
Le site est accessible par métro/bus - arrêt “ Villeneuve d’Ascq- Hôtel de ville” (3 min à pied du site).
En voiture, un parking est mis à disposition pour les collaborateurs.
A vélo, le site dispose d’emplacements sécurisés.
#norautorecrute
Mot du recruteur
Depuis plus de 50 ans, Norauto a su préserver son esprit d’entreprise familiale. Ma mission première chez Norauto est de créer un environnement où nos valeurs humaines sont au cœur de nos actions. Nous sommes convaincus que l’authenticité, la simplicité et la proximité sont la clé du bien-être et de l’épanouissement de chaque homme et femmes qui font la richesse de Norauto. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs de belles opportunités qui leur permettront de se développer pleinement dans leur carrière professionnelle. Alors venez explorer nos offres, découvrir la convivialité de nos équipes passionnées, et partager une ambiance de travail enrichissante où votre épanouissement est notre priorité !
