On aura toujours besoin de toi pour faire avancer les automobilistes.
Mission
Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.
Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.
Pour notre magasin exploité en franchise, nous recherchons des personnalités dynamiques et engagées. Apporter des solutions, c’est notre quotidien !
Ton côté agile te permettra de t’adapter à toutes les situations.
Un journée en magasin c’est :
De la réception du client au suivi de l'atelier :
De l’accompagnement et de la fidélisation du client :- Prendre en charge les clients de A à Z : création de devis personnalisés, commande de pièces, proposition de créneau de réparation... le tout jusqu'à l'étape de facturation et d’encaissement
- Mettre en avant les solutions Norauto pour faciliter la vie de nos clients (financement, pass entretien, carte grise…).
- Veiller à la bonne résolution des litiges clients
- Optimiser la coordination entre l’équipe vente et atelier
- Accompagner ses collègues en atelier dans la connaissance et la réalisation de prestations techniques
- Apporter son expertise technique pour la création des devis de réparation
- Être le relais de l’organisation et de l’animation quotidienne de l’atelier
Du développement des ventes :
- Être force de propositions pour optimiser l'attractivité de nos produits et prestations : implantation de produits, mise en place d'opérations commerciales, ventes additionnelles…
Profil
Ton moteur ? Ta polyvalence, ton sens du commerce et ton aisance relationnelle.
Notre carburant ? Notre envie de t’embarquer au sein d’une équipe enthousiaste et partager des moments collectifs.
Nous te proposons un package de rémunération composé d’un salaire brut fixe, de primes et d’autres avantages :
Mutuelle
Prévoyance
Participation aux transports en commun
travail sur 4 jours / semaine
Salaire à convenir selon expérience
Prime sur objectifs mensuelle
Prime d'intéressement
Tickets restaurant
CDI 39h
Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

